Кодекс этики
1. Общие положения
1.1 Кодекс профессиональной этики органа по сертификации систем менеджмента ООО «Приоритет» (далее – Кодекс) является комплексом моральных обязательств и требований, основанных на общепризнанных принципах и нормах.
1.2 Кодекс определяет правила нравственного поведения специалистов, прошедших процедуру аттестации на право проведения работ по сертификации систем менеджмента в ОС СМ ООО «Приоритет» с целью подтверждения соответствующей компетентности.
1.3 Эксперты ОС СМ ООО «Приоритет» добровольно принимают на себя обязанности по исполнению положений настоящего Кодекса.
1.4 Кодекс призван содействовать укреплению авторитета ОС СМ ООО «Приоритет».
2. Общественные интересы
2.1 Интересы общества, интересы потребителей услуг являются главным критерием и конечной целью профессиональной деятельности эксперта.
2.2 Эксперт не имеет права подчинять общественный интерес частным интересам индивидов или групп, действовать в пользу частных интересов во вред обществу, ставить выполнение служебных обязанностей в зависимость от личной заинтересованности.
2.3 Эксперт обязан соответствовать высоким этическим стандартам в профессиональной деятельности и личной жизни, совершенствовать свои личные качества.
2.4 Эксперт обязан стремиться к формированию положительного общественного мнения об экспертах ОС СМ ООО «Приоритет» как о профессиональном сообществе, обеспечивающем соблюдение общественных интересов и осуществляющем действенный контроль за качеством профессиональной деятельности своих членов.
2.5 Эксперт обязан не предпринимать действий, в результате которых может пострадать его профессиональная репутация, а также репутация его коллег и ОС СМ ООО «Приоритет» в целом.
3. Объективность и независимость экспертов
3.1 Эксперт обязан выполнять свои должностные обязанности, оставаясь независимым и объективным. Объективной основой для выводов, рекомендаций и заключений экспертов может быть только достаточный объем требуемой информации. Эксперт не должен представлять факты неточно или предвзято.
3.2 В своей профессиональной деятельности эксперт обязан объективно рассматривать все возникающие ситуации и реальные факты, не допускать, чтобы личная предвзятость или давление со стороны могли сказаться на объективности их суждений.
3.3 Эксперт в своей профессиональной деятельности обязан стремиться к тому, чтобы каждый заказчик относился к нему как к независимому лицу, стремящемуся только к формированию квалифицированного и непредвзятого заключения по исследуемой теме.
3.4 Эксперту следует избегать взаимоотношений с лицами, которые могли бы повлиять на объективность их суждений и выводов либо немедленно прекращать их, указывая на недопустимость давления на эксперта в любой форме.
3.5 Эксперт должен отказываться от оказания профессиональных услуг, если имеет обоснованные сомнения в своей независимости от потребителя услуги. Отступление от объективного суждения под давлением любых ставших известными обстоятельств ведет эксперта к исключению из Реестра экспертов.
4. Недопустимость корыстных действий
4.1 Эксперт обязан придерживаться общечеловеческих моральных правил и нравственных норм в своих поступках и решениях.
4.2 Обязательным правилом поведения эксперта являются честность и бескорыстность.
4.3 Непременным условием профессиональной деятельности эксперта является его неподкупность.
4.4 Эксперт не должен преследовать в своей профессиональной деятельности личных и корыстных интересов.
4.5 Эксперт в ходе своей профессиональной деятельности не имеет права давать личных обещаний, которые расходились бы с должностными обязанностями.
4.6 Эксперт не имеет права пользоваться теми благами и преимуществами для себя и членов своей семьи, которые могут быть ему предоставлены, чтобы воспрепятствовать честному исполнению им своих служебных обязанностей.
4.7 Эксперт обязан избегать деятельности, которая ставит под угрозу его независимость.
4.8 Эксперт обязан сознательно не принимать участия в незаконной либо недобросовестной деятельности.
4.9 Эксперт не должен работать с заказчиками, чья деятельность не укладывается в рамки этических норм, принятых в демократическом обществе.
5. Профессиональная компетентность
5.1 Эксперт обязан отказаться от профессиональных услуг, выходящих за пределы его профессиональной компетентности, а также не соответствующих области его сертификации.
5.2 Эксперт обязан постоянно поддерживать на должном уровне свою профессиональную компетентность, принимать участие в профессиональных мероприятиях, в работе семинаров, конференций, симпозиумов, круглых столов.
5.3 Эксперт обязан в своей деятельности не допускать дискриминацию по расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам и руководствоваться исключительно профессиональным подходом к требованиям заказчика.
6. Конфиденциальность
6.1 Эксперт обязан сохранять в тайне конфиденциальную и служебную информацию, полученную в результате своей профессиональной деятельности без ограничения во времени и независимо от продолжения или прекращения непосредственных отношений с заказчиком.
6.2 Эксперт не должен использовать ставшую ему известной конфиденциальную информацию для своих интересов или интересов третьей стороны.
6.3 Публикация или иное разглашение конфиденциальной информации не являются нарушением профессиональной этики, если это:
– разрешает заказчик услуги с учетом интересов всех сторон, которых она может затронуть;
– предусмотрено правовыми актами или решениями судебных органов;
– необходимо для защиты профессиональных интересов эксперта в ходе официального расследования, проводимого уполномоченными лицами.
7. Выполнение служебных обязанностей
7.1 Эксперт обязан добросовестно выполнять служебные обязанности, прилагать все усилия для эффективной и четкой работы.
7.2 Эксперт обязан вести дела с профессиональной компетентностью, эффективностью и результативностью, стремиться к высшему уровню профессионализма.
7.3 Эксперт обязан стимулировать профессиональное совершенствование опыта работы своих коллег.
7.4 Эксперт может и обязан требовать предоставление ему полной и правдивой информации, не допуская сокрытия и фальсификации данных, относящихся к решению вопросов, находящихся в его компетенции.
7.5 Эксперт обязан проявлять добросовестность при получении документарной базы, на которой базируются выводы и рекомендации.